特定商取引法に基づく表記

施行日：2026-10-22
文書版：acc-commerce-20261022-v1

ACC（ai-chat.cloud）の有料サービスに関する取引条件を以下に表示します。実際の申込内容・請求額・適用日は、契約確定前の確認画面もご確認ください。

販売・運営事業者

月額基本料金: フリー 0円（税込0円）、ライト 3,800円（税込4,180円）、スタンダード 15,400円（税込16,940円）、プロ 39,800円（税込43,780円）。表示の税別額に消費税10%を加算します。
年間基本料金: ライト通常38,000円（税込41,800円）、初回19,000円（税込20,900円）／スタンダード通常154,000円（税込169,400円）、初回77,000円（税込84,700円）／プロ通常398,000円（税込437,800円）、初回199,000円（税込218,900円）。年間基本料金は一括前払いです。
初回年間キャンペーン: 初回の有料契約で年間払いを選択した場合に限り、通常年額（月額の10か月分）を初回12か月だけ50%引きにします。2年目から通常年額へ自動更新します。月払いから年払いへの変更・再契約には初回割引を適用しません。
追加店舗・スタッフ: ライト以上で、追加店舗1店舗あたり月3,300円（税込3,630円）、追加スタッフ1名あたり月1,100円（税込1,210円）。年契約でも追加分は独立して毎月通常料金で請求します。年間割引・初回半額は基本料金だけが対象です。
料金以外の負担: インターネット接続・端末費用、LINE等の外部サービスの契約料・通数料金・従量料金は利用者負担です。ACCの無料枠や配信枠は外部サービスの無料枠を意味しません。

一請求単位で消費税10%を計算し、1円未満を切り捨てます。税込総額・数量・対象期間は支払い前に確認できます。適格請求書の取扱いは窓口へお問い合わせください。

支払方法: StripeのHosted Invoice Pageによるカード決済。継続課金への同意に基づき、以後の基本料金と追加分を登録した方法に請求します。
支払時期: 初回の有料申込・即時増額は支払いページで決済します。基本料金は各月次・年次期間の更新時、追加分は年契約中も毎月の追加期間の更新時に請求します。
利用開始: フリー契約はメール確認・規約同意後に作成します。有料利用権は決済結果と契約の照合後に反映します。支払い済みでも期限・上限等の照合で保留する場合は運営が確認します。
自動更新: 期間末までにフリーへの変更等を確定しない限り、基本契約と追加分をそれぞれの周期で自動更新します。初回半額の年間基本料は2年目から通常年額です。
申込期限: キャンペーン対象は初回の有料契約を年間払いで申し込む場合の初回12か月です。期間限定の受付を設ける場合は料金・申込画面に表示します。個別見積りには有効期限があり、期限後は再確認が必要です。

基本プランの減額、請求周期の変更、フリーへの変更は基本期間末に適用します。追加分だけの削減はその月次期間末に適用します。増額は残期間の差額を日割りし、支払い確認後に反映します。

有料契約を終了する場合は契約画面でフリーへの変更を予約してください。年契約は年次の基本期間末まで継続し、追加分はその間も月次請求します。変更後の利用枠を超えている場合は自動削除せず適用を保留するため、利用枠整理画面で停止等を行ってください。操作できない場合は窓口へご連絡ください。

利用者都合の途中解約・未使用期間は原則として返金しません。ただし法令上返金が必要な場合、誤請求等の当社の責任による場合、別途合意した場合を除きます。サービス不具合・請求の誤り等はメール窓口へご連絡ください。調査し、法令・契約に従って是正または返金等を行います。

フリーへの変更はデータ削除ではありません。削除・保管の条件はプライバシーポリシーをご確認ください。

インターネット接続と、JavaScript・Cookieを利用できる対応ブラウザーが必要です。媒体アカウントの契約・接続権限・外部提供元の審査や利用条件が別途必要な場合があります。スマートフォンアプリ等は配布・提供状況を確認してください。

AI応答・FAQ等、提供準備中と表示する機能や、利用条件を準備中の媒体の利用開始を料金だけで保証するものではありません。最新の提供機能・上限は料金・契約画面に表示します。